江蘇省連云港汽車運輸有限公司
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汽車公司圓滿完成春運交通保障工作

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發表時間:2023-02-16 20:06作者:趙亮  萬燕來源:資產經營管理部  宣教部

截至2月15日,為期40天的2023年春節旅客運輸工作落下帷幕。汽車公司認真貫徹落實上級有關要求,提前謀劃、周密部署,強化安全檢查,圓滿完成春運期間交通運輸保障各項任務,為廣大市民營造了安全暢通、和諧有序的出行環境。

強化組織領導   突出安全監管

汽車公司成立春運領導小組,加強各環節協調聯動,形成工作合力。提前謀劃、周密部署,制定出臺《2023年春運工作方案》,切實將春節前后運輸保障工作當作頭等大事抓緊抓實。召開2023年春運工作會議,對春運工作進行了全面分析研判并提出具體要求,督促各項工作措施落實到位。進入春運前,公司對所有參運車輛和各權屬客運站進行了細致、全面的檢查,確保參運車輛技術性能良好和疫情防控措施落實到位,為旅客安全出行提供堅實保障。

強化運力供給   多舉措保障運輸

今年是對新冠病毒感染實施“乙類乙管”后的第一個春運,為精準應對疫情防控進入新階段以來春節客流出現的新形勢、新需求,恢復運行贛榆、東海至花果山機場班線,開通高鐵站至徐圩專線直通車,保障產業工人返崗;開通定制化南京大學城直通車班線,保障學子寒假返校。公司還將一部分客運班線駕駛員轉型為商務和旅游包車駕駛員、企事業單位的通勤車駕駛員,開通新型定制化客運、運游結合、旅游專線,推出更多面向旅客的個性化需求運輸服務產品。

強化優質服務   提升服務質量

為給寒冬中出行的廣大市民群眾送去一份溫暖和真情,各客運懸掛“平安春運 讓愛到家”宣傳服務標語,營造濃厚服務氛圍。積極開展“暖冬行動”志愿服務。在高鐵站、客運站,組織開展志愿服務工作,為旅客出行提供幫助和服務;大力倡導“微笑服務”“星級服務”,規范駕駛員、站務員的服務行為,提升整體服務水平。開展“喜迎新春寫對聯,情暖旅客送祝?!惫婊顒?,將春聯送給往來旅客,送去新春祝福。充分發揮“雷鋒車”服務熱線作用,接受乘客咨詢和解決乘客反映問題,做到急乘客所急、解乘客所需,讓春運更富人情味,更有溫度感。帶班領導及值班人員通訊工具24小時保持暢通,全力保障一線運行,落實應急運力及應對突發事件,確保了春運期間各項工作平穩有序。

2023年春運,公司權屬各客運站共發送省市縣際客運班線4329班次,28567人次;農公班線6363班次,46747人次;602、603公交線路共發送6898班次,123391人次。運輸形勢總體平穩有序,無安全責任事故發生,圓滿完成了2023年春運道路交通安全保障工作。

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