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旅客的一句感謝,比什么都好

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發表時間:2023-05-09 09:55作者:馬芳來源:宣教部

5月6日,一位年逾7旬的老人獨自一人背著包拿著手機在高鐵站出站口“雷鋒車”驛站徘徊,這一幕正好被正在驛站值守的工作人員羋丹發現。上前經詢問得知,大姨準備去蘇州,窗口購票排隊人太多,她想用手機網上購票,但又不熟悉操作流程。

羋丹了解情況后,先幫老人手機下載注冊12306APP,并手把手示范網絡購票流程,讓老人能夠自己上網買票。順利買完票后,老人非常開心地握著羋丹的手:“謝謝志愿者,幸虧有你們在,不然我們這些老年人還真不會在這個手機上買票?!?/span>

羋丹說:“作為志愿者,看到一些老年人不會在手機上買票,我就幫他們操作一下,買個票。有時候看到老年人帶著很多的行李,我就主動過去幫他們提一下行李。其實這都是一些小事情,我認為在志愿者這個崗位上,盡自己的能力去幫助更多人,旅客的一句感謝,就是一名志愿者最大的價值體現?!?/span>

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